Как не упасть лицом в салат на вечеринке
«В одной компании на новогодней вечеринке топ-менеджера в пьяном виде подчиненные забросили в бассейн. Он обнаженный плавал, а его фотографировали. На следующий день эти фото оказались в корпоративной сети. Это закончилось не только потерей репутации самого руководителя, но и его дальнейшим увольнением», — рассказал «ДЕЛУ» директор одной компании. Главный урок: от поведения руководителя компании на новогодней вечеринке зависит не только успех самого мероприятия, дальнейшее отношение сотрудников к своему боссу, но и даже дальнейшая карьера топа. Для руководителя компании новогодняя вечеринка — не просто отдых его коллектива. Это сложная щепетильная работа, требующая элементарных знаний и навыков.
Существуют несколько простых правил, придерживаясь которых руководитель сможет избежать нехорошей ситуации.
Пьяный босс
Вечеринка, на которой руководитель не рассчитал свои способности и перепил — самая распространенная проблема, с которой сталкиваются организаторы вечеринок. «Не рассчитал объем выпитого, и «топ» уже ведет себя слишком раскрепощенно. Подчиненные не решаются, да и не могут усмирить подвыпившего руководителя», — делится Оксана Краснобаева, директор агентства праздничных событий «Империя Фигаро». По ее словам, в таких случаях необходимо найти человека, например, менеджера по работе с кадрами, который должен деликатно вывести руководителя и посадить на такси. Не секрет, что на корпоративной вечеринке руководитель является своего рода «законодателем» стиля в поведении. Как правило, сотрудники в своем поведении ориентируются именно на руководство и допустимым для себя считают то, что себе позволяет их руководитель.
ВИП-зона
Эксперты придерживаются разных мнений относительно выделения отдельной VIP-зоны для топ-менеджмента компаний. Как правило, VIP-зона представляет собой обособленные столики или территорую, где топ-менеджмент компании и почетные гости чувствуют себя более комфортно, находясь в кругу равных себе. Однозначно негативную реакцию подчиненных может вызвать то, что у ВИПов будут на столе изысканные блюда и более дорогие алкогольные напитки, которых нет у остальных. «ВИПы должны быть в том же помещении, что и подчиненные и кушать они должны ту же еду, что и все. Пить должны те же напитки», — считает Валерий Кушниренко, директор по персоналу концерна «Европродукт» (сеть магазинов детских товаров «Антошка», «Даниэль» и «НаследникЪ»). Отдельная ВИП-зона и другой стол может стать барьером между руководством и рядовыми сотрудниками компании. «Ни в коем случае не выделяйте менеджмент. — В Новый год все равны. Ведь вечеринка — это хорошая возможность открыто пообщаться с теми сотрудниками, с которыми у вас нет повседневного контакта. Уверяю вас, что за один вечер можно узнать о компании, которой руководите, больше, чем за весь год общения в офисе», — утверждает Валерий Лановенко, генеральный директор компании «Майкрософт-Украина». Единственное, что может действительно допустить «топ», так это то, что его столик будет находиться в центральном, наиболее удобном месте.
Начало вечеринки
Есть неписанное правило: первыми на вечеринке должны появляться рядовые сотрудники, затем — «топы». Как правило, мероприятие начинается на 15-20 минут позже запланированного времени. Именно в это время появляется руководство компании. Столик менеджмента обязательно должен быть зарезервирован организаторами вечеринки или ответственными за это лицами. «Очень важен момент входа в зал, где проходит торжество. Вход руководителя на вечеринку можно сделать эффектным и красочным», — говорит Марина Погибко, директор департамента маркетинга Правэкс-банка. На последней новогодней вечеринке банка глава наблюдательного совета Правекс-банка Степан Черновецкий заехал в концертный зал «Фридом» на джипе с мигалками и фейерверком. Он вышел прямо из машины на сцену и шикарно поздравил присутствующих. Второе правило: если руководитель приезжает на корпоративную вечеринку со своей второй половиной, он смущает собравшихся. Поэтому приехать он должен один или в компании вице-президента.
Руководитель не может прийти на праздник в том же костюме, в котором он был в этот день в офисе, либо, наоборот, пафосно одетым. Этим он будет демонстрировать пропасть между собой и подчиненными. Поэтому одежда руководителя должна быть сдержанной, но модной.
Естественно, что первое лицо компании при стопроцентном внимании всех собравшихся должен обязательно сказать первый тост. Залогом эффектного поздравительного спича являются не только содержание, удачный юмор, уверенный тон, хорошая дикция, но и самое главное — краткость. Как правило такой тост — это публичная искренняя благодарность сотрудникам за достигнутые успехи и обязательно оптимистический прогноз работы компании на следующий год. «Пьянка-пьянкой, а люди хотят знать, что их ждет в следующем году. На корпоративной вечеринке руководитель должен удовлетворить их любопытство», — говорит Валерий Кушниренко. Руководитель должен быть позитивно краток. Нужно учесть, что когда говорит «топ», остальным кушать неэтично. «Были ситуации, когда полтора часа докладывают руководители, а сотрудники наблюдали, как остывает пища», — говорит Валерий Кушниренко. По правилам корпоративного этикета, руководитель компании также может произносить четвертый или пятый тосты. Речь, как правило, посвящается отдельной категории сотрудников — женщинам, самым молодым сотрудникам или ветеранам фирмы. Больше тостов без особой нужды руководитель компании не произносит. Единственное место в программе корпоративной вечеринки, где может еще раз появиться руководитель — разрезание корпоративного торта.
Раздача слонов
В праздничной программе всегда должна быть запланирована раздача руководителем подарков. Директор компании должен обязательно лично вручить их всем сотрудникам. Даже маленькая безделушка, полученная из рук руководителя, для сотрудника приобретает особый смысл. Если награждение все же не предусмотрено, во время вечеринки руководитель компании, не привлекая лишнего внимания, должен с бокалом подойти к каждому ключевому сотруднику и выпить за него. Поверьте, несколько теплых слов, сказанных во время вечеринки, надолго запомнятся подчиненному. Подчиненный должен почувствовать теплое отношение к себе. «Это окупится с лихвой. Это то, что вырабатывает верность и лояльность сотрудника к компании», — говорит Марина Погибко.
Не переусердствовать
Первое лицо компании не может не пить совсем, ссылаясь на то, что он за рулем. Это будет смущать окружающих. Но, с другой стороны, выпивший руководитель также не будет воспринят сотрудниками. Самое главное: топ-менеджер не должен терять счет выпитым рюмкам, позволять вести себя вульгарно и, не дай Бог, цепляться к подчиненным с непристойными предложениями.
Как это ни странно, но по правилам этикета, руководитель компании обязан принимать все приглашения на танец, и при этом танцевать с воодушевлением. Он должен сам участвовать в конкурсах, но не во всех. Человек, отвечающий за подготовку вечеринки, должен заранее проинформировать ведущего вечеринки о том, на какие конкурсы нельзя привлекать «топа».
На одной из вечеринок руководитель крупного предприятия участвовал в конкурсе «найди себе пару» (сотрудникам раздаются записки с названиями животных, которых необходимо максимально понятно изобразить). Первому лицу пришлось изображать из себя козлика, что позже вызвало бурные обсуждения среди подчиненных и гостей вечеринки. Но с другой стороны — это позволило сотрудникам компании чувствовать себя более комфортно в присутствии шефа, который «в жизни» выдерживал жесткую субординацию. «Участие руководителя в конкурсах, играх и танцах способствует развитию доверительных отношений между директором и подчиненными. Профессиональный ведущий всегда сможет подобрать такие конкурсы, участвуя в которых никто не будет чувствовать себя неудобно», — говорит Анита Обианг, исполнительный директор студии праздников «Элегант-сервис».
«В нормальной, здоровой компании, где есть безусловное уважение подчиненных к руководителю, первое лицо компании может одеться Дедом Морозом. Это будет адекватно воспринято в том коллективе, где нормальные отношения, нормальная здоровая атмосфера, где нет строгого иерархического разделения», — рассказывает Оксана Краснобаева.
Начальник, который весь вечер молчит и не вылезает из-за своего столика, превратившись в предмет интерьера, вряд ли сможет заслужить уважение своих подчиненных. В то же время нужно быть максимально естественным. Вряд ли подчиненные смогут адекватно воспринять жесткого, хмурого и неразговорчивого начальника, надевшего костюм Деда Мороза. «Не нужно выдавать себя за кого-то, кем вы не являетесь. Важно оставаться самим собой и на работе, и на отдыхе, быть последовательным в своих действиях и поведении», — говорит Валерий Лановенко.
По правилам делового этикета, с неформальных мероприятий никто не может уйти, пока там присутствует шеф. Босс сам должен почувствовать тот момент, когда его присутствие начинает смущать подчиненных. Уйти руководитель компании должен незаметно, попрощавшись только с ближайшими соседями. Через 15 минут после него принято уходить и другим топ-менеджерам компании в порядке старшинства. Предоставив подчиненным повеселиться «на полную катушку», руководители могут «продолжить» празднество в каком-нибудь другом ресторане. Это позволит немного расслабиться. Самое главное: руководитель должен не забыть поблагодарить организаторов вечеринки на следующий день.
См. также: стихи про похмелье.
